質保條款

　　尊敬的佳衛公司用戶：

　　

　　感謝您購買本公司產品，為了您獲得滿意的服務，建議您認真閱讀以下和您相關的服務條款：

　　

　　售前咨詢

　　當您需要購買本公司產品時，你可以通過電話、互聯網兩種方式向我們咨詢相關信息。

　　1.電話咨詢：佳衛公司技術服務中心服務電話：0431-88980825。

　　2.網絡咨詢：請在本網站首頁下面點擊QQ即時聊天工具。

　　

　　保修服務承諾

　　為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，吉林省佳衛科技有限公司向您做出保修服務承諾，并依此向您提供標準的保修服務。

　　

　　保修對象

　　保修適用于依合法銷售渠道購買此產品的消費者

　　

　　一年有限保修

　　?主要部件如主板電機除人為損壞外免費保修一年，易損件如按鍵等易損消耗品不在保修范圍內。超過一年將收取服務費用（人工工時費和器件成本費）。隨產品附帶光盤及其余附件不在保修范圍內，您在送修時，請出示相應的保修卡或購買發票，保修卡或發票有授權代理經銷商的加蓋印章方為有效。若無印章，請找原購買處補蓋印章。如果您不能及時提供正式購買發票，或發票記載不清、不準確，本公司將以產品的出廠日期加30天為準計算時間。

　　

　　產品退換

　　?對于首次開箱不合格的產品，客戶可以選擇退貨。

　　?從質保起始日期（即購貨發票日期）開始，產品使用7天（含）出現問題，經本公司確認屬于產品質量問題，可以選擇退貨或換貨；

　　?產品使用30天（含）內出現問題，經本公司確認屬于產品質量問題，可以選擇換貨，若選擇退貨（產品使用超過7天），退貨后您所得費用為出廠價的80%（不含人為損壞器件費用）。

　　

　　注：

　　1）人為損壞的器件須另外全額付款（如指紋光學頭有破裂、劃痕；外殼表面有明顯硬件劃傷；顯示屏有開裂、液體流散等現象）。

　　2）在未經廠家或合法渠道代理商/經銷商授權下，機器有拆開痕跡的，不予退換貨。以上時間以交易憑證（保修卡或發票）上的時間為準，如不能提供有效憑證，以出廠日期加30天計算。

　　

　　修復故障時間

　　公司承諾，當長春地區技術服務中心收到故障件后3-5個工作日內將相應無故障件返予客戶，此維修日期指標準產品，不含特殊定制產品。

　　

　　客戶咨詢服務

　　公司對產品提供正常工作時間內的客戶咨詢服務（周一至周五08：30-17：00），如果您在使用過程中有任何疑問，歡迎您撥打服務直線：0431-88980825